揭秘面膜微商之乱：俩月造国际大牌 传销式推广(6)

　　微商之问

　　网络平台侵权 监管能否缺席？

　　4月24日，中消协发布消费提示：消费者不要轻易相信朋友圈内超低价销售和代购。呼吁社交网络平台和政府有关部门加大对社交网络平台中假冒伪劣、虚假宣传、泄露隐私等侵权行为的监管力度。

　　对于微商可能存在的种种问题，微信官方如何把控？对此微信客服称，微信提供的只是一个聊天平台，并非电商平台如果产生经济损失，建议从司法渠道维权。

　　3月15日，微信发布《微信朋友圈使用规范》，其中将虚假夸大减肥、增高、丰胸、美白效果但明显无效的保健品、药品、食品类广告；推广销售假冒伪劣商品的广告等定义为违规内容。

　　在处理上微信官方表示，一经发现，即删除内容，并屏蔽微信朋友圈。此外，还将视情节对该微信账号进行警告、限制功能，直至注销。而事实上，除用户自行举报，微信没有正面表达出是否会通过技术手段等进行自查。

　　微商的乱象也引起了食药监局的注意。4月30日，北京市食药监局食品药品稽查总队网监大队队长李?G透露，近一年来北京市食药监局的数据显示，有关对微商的投诉较少。“但前段时间被爆出的网红售卖三无面膜致消费者毁容事件，却在说明，微商确实存在问题。”

　　他分析，由于微商的商品、信息只通过熟人、朋友圈这样的私密圈子传播，所以即使微商商品出现质量问题，也很容易在熟人关系间被“消化”掉，“即使收到举报，对于涉及微商的案件，以现在的行政手段，调查取证难度也极大。”

　　在李?G看来，任何一种新兴事物出现，都须有制度层面的约束，才能让其走上正轨。“依靠商家的自律，很难消除假冒伪劣产品，真正能够尽可能控制问题出现的环节，就是网络平台自己。”

　　对于在朋友圈销售产品的个人和商家，李?G称，要销售食品、药品、化妆品、医疗器械、保健食品，都必须经过食药监部门的行政许可，取得许可证照才能够销售。他建议，对于个人或商家在朋友圈中销售食品、药品、化妆品、医疗器械、保健食品的行为，微信平台应对此有相应规定，如果平台能审核商家销售资质，制定相关规则，微商的问题会少得多。

　　【观察】

　　微商遇信任危机不转型难生存

　　微商塑造了很多神话式的人物，但现在，一部分没有竞争力的产品已经逐渐被淘汰出局。微商界人士夏影认为，这种“人人做微商”现象将时日无多，这终将是场注定结束的狂欢。“微商正遭遇一场前所未有的信任危机，大众对微商的不良印象已经建立，一些有长期意识的团队已开始自我转型和净化。”